• - 담당자 및 고객으로부터 서면 또는 유선으로 이주화물 운송신청 접수

• - 유선상담 : 이주화물 운송에 관한 전반적인 절차 및 내용 안내
• - 이주 목적 국가에 대한 운송 SCHEDULE, 현지 통관 및 비용 안내
• - 포장 전 사전준비 사항 및 포장 방법 안내
• - 기타 사항 안내 : 보험 부보 및 포장일 예약

• - 화물량 확인 및 고객 자택의 작업환경 파악 목적으로 방문 및 견적 제출

• - 운송 계약

• - 예약된 날짜에 자택 방문 및 포장실시 (오전8:30시작 / 서울 경기 기준)
• - 포장 : 업체 전문 포장직원이 특수 자재를 사용하여 포장
• - 포장 소요시간: 1일 완료(20피트 컨테이너 기준 / 상황에 따라 소요 일수 변경)
• - 하역 : 사다리차 및 엘리베이터를 이용하여 하역작업 실시
• - CONTAINER 적재작업: 현장(자택) 혹은 물류센터에서 컨테이너 적재작업

• - 컨테이너 적재 작업이 완료되면 출항 예정인(인천/부산 항) 컨테이너 야드로 트레일러 및 철도를 이용하여 내륙운송

• - 업체의 통관서류로 수출 통관 진행

• - 통관 화물 예약 선박에 선적 (선적 후 선하증권(B/L) 발행

※ 항해기간 및 현지통관ㆍ배송기간은 유동적으로 변경 가능

• - 도착 통지: 화물이 항구에 도착전에 선사로부터 AGENT로 도착통지
• - 도착통지를 받으면 화주에게 통관서류 및 기타사항 안내

• - 현지 세관 통관: 현지 업체 지사 또는 AGENT 업체가 화주에게 입수한 통관서류로 대리 통관을 진행
• (대부분의 국가는 화주가 세관에 입회하지 않는 대리통관으로 진행하나 일부 국가의 경우는 직접 세관 입회 필요)

• - 통관 완료 이사화물을 고객의 목적지(자택 등)으로 운송